Rider con account altrui molesta tre donne: sorgono spontanee tre domande

L'ultimo grave episodio di cronaca accende nuovamente i riflettori sul Far West delle consegne a domicilio. Un uomo, utilizzando l'account di un'altra persona, ha molestato tre donne. Di fronte a una vicenda di tale gravità, la retorica aziendale sul "modello efficiente e sicuro" crolla miseramente.

Sorgono spontanee tre domande fondamentali che pretendono risposte chiare da parte delle piattaforme e delle istituzioni.

1. Perché le applicazioni non sono intervenute prima?

I sistemi di geolocalizzazione e gli algoritmi delle piattaforme sono incredibilmente sofisticati quando si tratta di monitorare i tempi di consegna, calcolare i percorsi al secondo o penalizzare un lavoratore per un minimo ritardo. Com'è possibile, allora, che le stesse tecnologie non siano in grado di rilevare anomalie evidenti nell'utilizzo degli account?

I controlli biometrici (come il riconoscimento facciale per il login) o sono assenti, o si dimostrano facilmente aggirabili, o vengono richiesti con una frequenza del tutto insufficiente a garantire che chi guida il mezzo sia il reale titolare del profilo. La sicurezza degli utenti e la tutela della legalità non possono essere considerate un costo secondario rispetto alla massimizzazione dei profitti.

2. Perché la giustizia non si è mossa fin dal primo episodio?

La reiterazione del reato solleva interrogativi pesanti sulla tempestività della macchina giudiziaria e investigativa. Perché non sono scattate indagini immediate fin dalla prima denuncia per risalire alla filiera dell'illegalità?

Identificare chi affittava o cedeva illegalmente quegli account non era un'impresa impossibile: ogni profilo è legato a codici fiscali, documenti identificativi e IBAN bancari. Muoversi in ritardo significa lasciare spazio all'impunità e permettere che dinamiche criminali o di sfruttamento continuino a operare indisturbate sul territorio.

3. Che provvedimenti sono stati presi contro chi concedeva gli account?

Questo è il nodo cruciale. Chi cede il proprio account dietro compenso non sta semplicemente "facendo un favore", ma sta alimentando un sistema di caporalato digitale e di subappalto abusivo. Quali sanzioni penali e civili sono state applicate nei confronti dei titolari formali di questi profili?

Se non si colpisce l'origine della catena — ovvero chi trae profitto dall'affitto illegale della propria posizione lavorativa a persone invisibili, spesso ricattabili o prive di documenti — il mercato nero delle consegne continuerà a prosperare.

Un modello di business insostenibile

Questo tragico scenario dimostra una verità che denunciamo da tempo: questo modello di business è del tutto insostenibile.

Le multinazionali del delivery dichiarano costantemente di vigilare contro il caporalato e di applicare rigide politiche di esclusione per chi viola i termini di servizio. Tuttavia, la realtà dei fatti evidenzia che, in assenza di controlli reali, severi e strutturali, queste dichiarazioni rimangono vuoti slogan di facciata.

Il subappalto selvaggio e l'invisibilità di chi si muove per le strade non sono incidenti di percorso, ma la diretta conseguenza di un sistema che deresponsabilizza le aziende e scarica ogni rischio sociale e di sicurezza sulla collettività e sui lavoratori onesti. Non è più il tempo dei comunicati di circostanza: servono trasparenza, controlli stringenti e l'assunzione di una reale responsabilità giuridica da parte delle piattaforme.